Présentation de notre nouvelle solution de détection des influenceurs à i-expo 2013 - 12/06/2013

Augure vous donne rendez-vous au salon i-expo, salon dédié à la Veille et la Gestion de l'Information, les 12 et 13 juin prochains Porte de Versailles. 

Venez nous rejoindre sur notre stand en F7 pour découvrir notre nouvelle solution de détection des influenceurs. Nous vous invitons également à la conférence que nous animerons le mercredi 12 juin de 16h à 16h45 : Trouver et Engager les Influenceurs de ma Marque.

Prenez RDV avec nous dès à présent en cliquant ici ou en envoyant un email à caroline.baron@augure.com  

[Nouvelle étude] Quelles entreprises du CAC 40 exportent elles le mieux leur réputation au travers des réseaux sociaux? - 06/06/2013

Dans une Europe en panne de croissance, les entreprises françaises sont toujours plus nombreuses à investir les marchés étrangers pour gagner en compétitivité. À une époque où la réputation des entreprises se joue sur le Net, les réseaux sociaux constituent une aubaine pour exporter l’image de marque et construire la réputation des entreprises à l’étranger. C’est en ce sens que nous nous sommes attachés à répondre à la question suivante : comment les entreprises françaises les plus emblématiques se positionnent-elles dans la conquête du monde social ?

Nous avons analysé les 40 groupes du CAC à travers leurs comptes Facebook (1437), Twitter (1241), Linkedin (410), et Youtube (286).

Les principaux enseignements de notre enquête :

• La communauté sociale du CAC 40 dans le monde représente 171 millions de membres.
•  Les secteurs d’activité les plus fédérateurs sont la Mode/Luxe/Beauté, l’Alimentation et les Médias.
• A lui seul, le secteur Mode/Luxe/Beauté fédère 70% des communautés du CAC 40
•  L’Oréal, LVMH et PPR comptent les communautés sociales les plus larges.
• 84% de l’audience sociale du CAC 40 est non francophone.
•  L’Amérique Latine compte le plus grand nombre de suiveurs des comptes du CAC 40, derrière l’Europe
• Facebook rassemble à lui seul 90% de l’audience globale du CAC 40 sur les réseaux sociaux.
• La stratégie sociale dépend du secteur d’activité et de la zone géographique ciblée.

 Pour aller plus loin, télécharger notre étude et l'infographie qui lui est associée en cliquant ici. 

Augure annonce les résultats de son activité 2012 et expose ses perspectives de développement pour 2013 - 24/04/2013

Plus de dix ans après sa création, Augure, qui fournit la première plate-forme cross-canal de gestion des RP et de la réputation en France et en Europe du Sud, livre les chiffres qui ont fait rimer l’année 2012 avec succès.
En l’espace d’un an, Augure a augmenté son revenu mensuel récurrent de 23% (à périmètre comparable) et affiche un résultat net positif l’encourageant dans ses projets de développement. Avec les acquisitions réussies de trois sociétés en 12 mois et un développement soutenu tant en France qu’à l’international, Augure prouve que les PME françaises innovantes peuvent croître sur des marchés en crise.
Pour lire le communiqué, cliquez ici.

Augure, premier partenaire du Club des Partenaires du Syntec RP - 11/03/2013

Le Club des Partenaires de Syntec Conseil en Relations Publics inaugure son lancement en intégrant Augure. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Livre Blanc - 5 indicateurs sociaux pour mesurer l'efficacité de vos RP - 25/02/2013

Nous vous proposons dans ce nouveau livre blanc, "5 indicateurs sociaux pour mesurer l'efficacité de vos RP", un cadre cohérent d’évaluation des performances des blogs et des réseaux sociaux dans un contexte de relations presse pour que les entreprises et les agences se dirigent vers des RP connectées. Pour en savoir plus et télécharger le livre blanc, cliquez ici.

Augure rachète Adequate Systems et consolide sa position de leader des solutions de RP en France et en Europe du sud - 24/01/2013

Paris, le 24 janvier 2013 – Un an après l’acquisition d’iMente, leader espagnol sur le marché de la veille des médias en ligne et réseaux sociaux, Augure, numéro 1 sur le marché du logiciel de gestion des RP en France et en Europe du Sud, annonce le rachat d’Adequate Systems, l’un des principaux éditeurs de solutions logicielles de gestion des RP de l’hexagone. Avec ce rachat, Augure double le nombre de ses clients en France, renforce son portefeuille d’ETI et de PME, et diversifie son offre afin de satisfaire les besoins des professionnels de la communication en entreprise ou en agence, quelle que soit leur taille. Cette acquisition arrive notamment à une période stratégique durant laquelle Augure se lance dans la conquête de l’Italie et de l’Amérique du Sud.
Lire la suite du communiqué.

Les Décideurs du Reputation Management #8 - Thierry Wellhoff, Président de Wellcom : "la réputation c'est la sédimentation de l'image et de l'opinion" - 05/12/2012

Augure au Reputation Day le 26 octobre - 26/10/2012

Augure sera présente le vendredi 26 octobre prochain au Reputation Day au Lutetia organisé par VeilleMag. Découvrez le programme de cet événement en cliquant ici.

Michael Jais, notre CEO, animera une conférence à 14h sur le thème "identifiez et évaluez vos influenceurs".

Nous espérons pouvoir vous rencontrer lors de cet événement! Pour vous inscrire, c'est ici.

Livre Blanc - 5 étapes pour élaborer un plan de veille médias et réseaux sociaux efficace - 30/07/2012

Pour télécharger notre nouveau Livre Blanc Augure et découvrir les 5 étapes pour élaborer et mettre en oeuvre un plan de veille médias et réseaux sociaux efficace, cliquez ici.

Les Décideurs du Reputation Management #7 - Kasper Ulf Nielsen - Reputation Institute: une réputation ça se construit. - 10/07/2012

Pour ce nouveau numéro des "Décideurs du Réputation Management", Michaël Jais reçoit Kasper Ulf Nielsen, executive partner à Reputation Institute.

Leader mondial du conseil en gestion de la réputation, le Reputation Institute est présent dans 30 pays, et aide les entreprises à améliorer leur réputation. La réputation est directement liée aux émotions; confiance, admiration et respect sont ainsi des critères essentiels à prendre en compte. Kasper Ulf Nielsen revient sur la publication de leur rapport, le Global Rep Track 2012, qui évalue la réputation des 100 plus grandes entreprises auprès des consommateurs du monde entier.  Les entreprises ont parfois des difficultés pour exporter leur réputation, et rares sont celles qui arrivent à avoir une aussi bonne réputation à l'international que dans leur pays d'origine. Les entreprises françaises comme espagnoles ne font pas exception à la règle.

Découvrez sans plus attendre la vision très intéressante d'un expert de la réputation.

Webinaire Augure : "la veille multi-canal comme outil de gestion de crise". - 03/07/2012

Le deuxième Webinaire de notre série sur le thème du plan de veille multi-canal aura lieu le mardi 3 juillet à 14h. Pour vous inscrire, cliquez ici.

Augure sera présent à #VIRAGE2012 - 28/06/2012

Nous sommes heureux de participer, le 28 juin prochain à #VIRAGE2012, le forum dédié aux RP 2.0, organisé par le SYNAP. Lors de cet évènement, nous animerons un atelier pour vous expliquez comment une bonne combinaison des canaux online, sociaux, mobiles et traditionnels peut vous permettre d'augmenter votre influence. Pour en savoir plus sur cet évènement ou vous inscrire, cliquez ici.

Les Décideurs du Reputation Management #6 - Alain Cayzac - Senior Adviser : Quid du concept de « marque personne » ? - 25/06/2012

Pour ce nouvel épisode, Michael Jais reçoit Alain Cayzac, Senior Advisor chez Goetz. Ces deux experts en communication reviennent sur les éléments qui rendent une marque mythique.

Alain Cayzac. Comment recevoir ce grand Monsieur sans évoquer le football et le PSG ? L’ancien président du club revient sur la manière de gérer une crise. Avec l’hypermédiatisation et la fascination générale pour les sommes mises en jeu, ce sport n’échappe pas aux crises. Il en a connu plusieurs dont certaines plus marquantes, comme la mort d’un supporter. Selon lui, la communication dans ces moments délicats ne doit pas être celle de l’autruche. Il faut assumer, faire acte de compassion, prendre des mesures et partager les informations à disposition pour éviter toutes suspicions et autres rumeurs.

Quid du concept "marque personne" ? Il existe, pour Alain Cayzac, une analogie entre une personne et une entreprise. Elles partagent 3 critères clefs : un physique, un caractère et un style. Les 3 éléments réunis forment une réputation durable ! A ne surtout pas confondre avec l'image d'une marque !

Pour en savoir plus sur l'avenir du club parisien et sur les composantes d'une "marque personne", découvrez sans attendre ce nouvel épisode !

Webinaire Augure : "5 étapes pour mettre en oeuvre votre veille médias et réseaux sociaux" - 15/05/2012

Ce Webinaire aura lieu le mardi 15 Mai à 10h. Pour en savoir plus ou vous inscrire, cliquez ici.

Augure figure parmi les 25 finalistes du Tech Tour France et Benelux 2012 - 10/05/2012

L’European Association Tech Tour reconnaît la solidité de la stratégie et la réussite de l’offre de gestion de la réputation du leader en Europe des solutions d’Enterprise Reputation Management. Lire le communiqué.

Livre Blanc : Y a-t-il un pilote RP dans votre avion social ? - 29/02/2012

Les Décideurs du Reputation Management #5 - Didier Venturini - Région Provence-Alpes-Côte d'Azur : Une relation interactive et personnalisée avec ses citoyens - 27/02/2012

Pour ce nouvel épisode consacré au "Réputation Management", Michael Jais reçoit Didier Venturini, le directeur des systèmes d'information de la région Provence Alpes Côte d'Azur.

Ces deux spécialistes vous expliquent comment une collectivité territoriale gère sa réputation auprès de ses citoyens.

La région PACA était à l'honneur en 2011. Le conseil régional a été récompensé par 2 trophées pour notamment la bonne tenue de ses fonds publics. Ces distinctions nourrissent la réputation, selon notre invité, de la région. Ces bonnes performances sont aussi le fait d'un travail en amont réalisé par la collectivité.

Découvrez comment la région PACA crée une relation interactive, personnalisée et efficace avec ses citoyens.

Augure acquiert iMente, le leader espagnol de la veille et l’analyse des médias en ligne et sociaux - 13/12/2011

Le CAC 40 et les médias sociaux : focus sur le secteur de la banque - 09/11/2011

Comment les banques utilisent-elles les médias sociaux ?

Reputation in Action #6 - 09/11/2011

Réseaux sociaux : promotion de marque ou gestion de la réputation ?

Livre Blanc - Comment mesurer les relations publiques et la réputation ? - 09/11/2011

Augure publie le livre blanc "Comment mesurer les relations publiques et la réputation ?" Cliquez pour accéder à la page du livre blanc.

Etude "Le CAC 40 et les Médias Sociaux" - 07/10/2011

Les grandes entreprises utilisent-elles les médias sociaux pour gérer leur réputation ? Cliquez pour accéder à l'étude complète.

Livre Blanc - Médias Sociaux : pourquoi les entreprises ne peuvent plus les ignorer ? - 28/09/2011

L'importance des médias sociaux dans la gestion de la réputation. Cliquez pour accéder à la page du livre blanc.

Livre Blanc - Optimiser le dialogue avec ses parties prenantes - 23/09/2011

Comment intégrer le dialogue avec vos parties prenantes dans la planification stratégique et la gestion de la réputation de votre entreprise ? Cliquez pour accéder à la page du livre blanc.

Reputation in Action #5 - 08/09/2011

Si une partie des dirigeants d’entreprises reste hostile à l’utilisation des réseaux sociaux par perte de contrôle de la communication, mesurer son efficacité en ligne constitue un autre frein majeur. Trafic, clics, nombre de fans, de suiveurs Twitter, nombre de retweets… une multitude de métriques cohabitent, sans former de tout cohérent ni permettre de mesure unifiée avec les médias traditionnels. Nous vous proposons ici quelques recommandations pour replacer ces métriques dans un contexte plus vaste et définir une stratégie de mesure globale pour vos relations publiques et votre gestion de la réputation.

Reputation in Action #4 - 06/07/2011

Aujourd’hui, de très nombreuses marques ont franchi le pas et créé de nouvelles zones d’interfaçage avec leurs publics : pages Facebook, comptes Twitter, groupes LinkedIn, chaînes YouTube… Mais elles sont plus nombreuses encore à rester à l’écart, par peur des dérapages internes et de crises surmédiatisées, renonçant de ce fait à de nombreux avantages comme un gain de couverture et de notoriété et un meilleur contrôle de leur image. Cette nouvelle newsletter aborde les principaux aspects de la prévention et la gestion de crise sur les réseaux sociaux.

Reputation in Action - 25/05/2011

Découvrez le nouveau look et la nouvelle formule de la newsletter Augure

Fiche Automobile - 17/05/2011

Les professionnels de la communication dans l'industrie automobile font face à des défis très variés : créer l'image du produit (fiabilité, sécurité, performance, respect de l'environnement ...); optimiser les retour sur investissement des parcs presse; gérer la réaction du public face aux rappels et crises imprévisibles; mesurer l'efficacité des lancements de produits et du mécénat; gérer la relation avec les élus, associations, ONG et autres parties prenantes influentes. De plus, la diversité des marchés d'implantation et l'amplification de l'expression individuelle au travers des nouveaux médias rendent essentielle une approche intégrée multi-supports et multi-pays de la communication.

Augure propose des plateformes de communication optimisées pour l'industrie automobile.

Augure ERM V6 : une nouvelle version dédiée aux médias sociaux - 11/05/2011

Fiche Banque-Assurance - 26/04/2011

Dans un marché du crédit soumis à une concurrence croissante, les opinions négatives du public et d'autres parties prenantes peuvent altérer la capacité d'une banque à attirer et conserver des clients. Pour soutenir le cours de l'action et attirer les dépôts et investisseurs, les institutions financières doivent maintenir une réputation de bonne gouvernance et de confirmité réglementaire. Les banques tentent de créer une image de stabilité à long terme et de citoyenneté modèle.

Augure propose des solutions de gestion de le réputation pour les entreprises du secteur financier.

Petit-déjeuner d'information : e-reputation et nouveaux influenceurs - 17/03/2011

Augure et BearingPoint vous proposent de partager leur vision du sujet "E-réputation et nouveaux influenceurs : quelle stratégie pour les laboratoires ?" présentée lors du petit-déjeuner du 17 Mars 2011.

Augure lance son application pour iPhone et Android, compatible iPad - 02/03/2011

Fiche Santé et Réputation d'Entreprise - 01/03/2011

Face à des problématiques vitales et mondiales, les entreprises du médicament et les équipementiers de la santé sont aux prises avec un marché de plus en plus compétitif, des autorités de régulation plus locales, des ONG et associations plus exigeantes. Confrontés à des défis inédits en terme d'image, ils sont évalués sur leur politique d'observance, leur investissement pour la recherche et l'innovation, leur implication sociétale et philanthropique. Engager un dialogue durable avec les nouveaux influenceurs des réseaux de soin est un enjeu majeur pour les entreprises du secteur.

Augure propose des solutions de pilotage pour la réputation des entreprises du secteur de la santé.

Les déjeuners d'Augure - 01/12/2010

Augure s'emploie à réunir autour d'un repas des acteurs du monde de la communication afin d'échanger de façon informelle sur les nouveaux enjeux de la réputation.

Dans ce cadre, 2 déjeuners ont été organisés en cette fin d'année : 

• Quelques décideurs de la communication ont eu le privilège de partager un moment au restaurant l'Arpège avec le chef Alain Passard;
• Un déjeuner-conférence, ayant pour thème "Médias sociaux : Risques & Opportunités", a eu lieu aux Salons du Cercle Républicain.

AugureNews #2 - 01/12/2010

 Découvrez les dernières actualités d'Augure.

Fiche Mode, Luxe, Beauté - 01/12/2010

Bien plus que dans d’autres secteurs, l’image de marque est au centre des problématiques des groupes de luxe. Communiquer sur la perfection, l’innovation et l’excellence impose des  investissements promotionnels coûteux. Le suivi quotidien des campagnes et la mesure du ROI devient crucial. L’émergence de nouveaux modes d’expression n’a pas échappé aux leaders du marché. Plus accessibles, plus individuels, ils peuvent impacter la notoriété des entreprises. Les marques doivent reprendre le contrôle des conversations sur ces nouveaux médias et trouver de nouveaux protocoles d’échange et de valorisation.

Augure propose des solutions de mesure et de pilotage de l’image de marque.

Questionnaire de satisfaction client - 01/11/2010

A la suite de notre questionnaire de satisfaction client, nous sommes heureux de vous annoncer que 95% d'entre vous êtes satisfaits des relations entretenues avec les équipes d'Augure (support client, équipe de suivi client).

Bravo aux deux gagnants de notre tirage au sort - Isabelle Odelot & Marcel Jagoda.

Fiche Energie - 01/09/2010

Reprendre la main sur leur réputation en considérant les nouveaux «influenceurs», engager un dialogue sur leur capacité à répondre aux enjeux de demain est un défi critique pour les acteurs majeurs de l’énergie.

Juillet 2010 - Paris - Augure organise la Coupe de la Com de Foot - 01/07/2010

Les français aiment toujours le foot, en témoigne le succès de la première Coupe de la Com' de Foot organisée par Augure.

Juin 2010 - Augure et LexisNexis s'allient pour optimiser la mesure de la réputation des entreprises - 01/06/2010

AugureNews #1 - 01/06/2010

Découvrez le premier numéro de notre nouvelle newsletter

Mars 2010 : Nominations chez Augure - 01/03/2010

Augure nomme Michael Jais - Directeur Général. Amélie Faure prend la présidence du Conseil d’Administration.

Les Décideurs du Reputation Management #1 - Jeff Archambault, Euro Disney : Comment les sociétés américaines gèrent-elles leur réputation sur le sol français ? -

Pour ce premier numéro Michaël Jais reçoit Jeff Archambault, VP Communication, Euro Disney, l’invité idéal pour savoir comment une marque américaine peut gérer sa réputation en France. Cette semaine Michaël démarre avec une question d’actualité: les sponsors de l’équipe de France ont-ils à craindre de l’échec des Bleus lors de la coupe du monde de football en Afrique du Sud?

Les Décideurs du Reputation Management #2 - Stéphane Cossé – RTE (Réseau de transport d’électricité) & Frank Farnel - GE Energy : comment gérer sa réputation dans le secteur de l'énergie ? -

Pour ce numéro consacré à la réputation dans le secteur de l’énergie, Michael Jaïs reçoit Stéphane Cossé, le Directeur adjoint – Chef du département des Affaires Publiques et Européennes de RTE (Réseau de transport d’électricité), et Frank Farnel, Directeur de la Communication et des Affaires Publiques et Européennes de GE Energy.

Obama doit-il faire payer la facture écologique aux entreprises du secteur pétrolier?

Après l’affaire BP en Louisiane, la réputation des pétrolier peut-elle influer sur le comportement des consommateurs à leur égard?

Comment communiquer sur un sujet aussi sensible?

Les Décideurs du Reputation Management #3 - Claude Hugot, Infiniti : comment gérer sa réputation dans le secteur de l'automobile de luxe ? -

Pour ce nouveau numéro des Décideurs du Reputation Management, Michael Jaïs d’Augure reçoit Claude Hugot, Directeur de la communication chez Infiniti, la marque premium du constructeur nippon Nissan.

Déjà présente aux États-Unis depuis 1989, la marque de luxe se lance officiellement sur le marché européen lors du Salon de l’automobile de Genève à la fin de l’année 2008. Le lancement d’une nouvelle marque automobile sur un marché déjà saturé suscite alors des interrogations.

De quels atouts cette marque fait-elle preuve face aux autres constructeurs présents en Europe ? Quel est son business modèle ? Quelle est sa stratégie marketing ?

Découvrez immédiatement les réponses de Claude Hugot dans cette vidéo.

Le CAC 40 et les réseaux sociaux : focus sur le secteur agroalimentaire -

Comment les entreprises du secteur de l'agroalimentaire utilisent-elles les médias sociaux ?

Dossier de presse Augure -

Le CAC 40 et les médias sociaux : focus sur le secteur de la santé -

Comment les entreprises du secteur de la santé utilisent-elles les médias sociaux ?

Le CAC 40 et les médias sociaux : focus sur le secteur automobile -

Comment les entreprises du secteur automobile utilisent-elles les médias sociaux ?

Les Décideurs du Reputation Management #4 - Xavier des Horts - Nokia : comment gérer une marque via les réseaux sociaux ? -